FAQ - Perguntas Frequentes

O Centro de Investigação Enigma atende em todo o Brasil?

Atendemos em todos os estados do Brasil.

Como faço para contratar um serviço do Centro de Investigação Enigma?

É necessário entrar em contato com um de nossos telefones no site ou (WhatsApp) e agendar uma reunião em nossa empresa que está localizada no bairro do Méier, Rio de Janeiro-RJ. Ou se preferir solicite a visita, atendemos em todo Brasil

Quanto tempo demora em uma investigação de caso conjugal?

Em 75% dos casos, o tempo médio para a conclusão de uma investigação é de 01 semana (07 dias).

Qual é a forma de pagamento?

A forma de pagamento é 50% na assinatura do contrato e o restante é pago mediante a entrega dos resultados. Em alguns casos é solicitado o pagamento inicial sobre extras e pode ser superar a 50% do valor total.

Como é realizada uma investigação caso conjugal?

Existem vários métodos para se chegar ao objetivo, cada caso e estudado antes e conforme sua complexidade é criada um método para o serviço.

Qual é a formação e quem forma a equipe que realiza o trabalho de investigação?

Os Detetives são treinados e especializados, onde são cuidadosamente escolhidos, em média nossos detetives têm 5 anos de experiência. são formados plenamente pelo diretor da agência.

Qual é a garantia de sigilo sobre a minha pessoa e ou minha empresa?

O sigilo das informações dos trabalhos e seus métodos são previamente garantidos em um contrato assinado antes do início dos trabalhos. Garantindo juridicamente o sigilo absoluto de todo conteúdo da investigação.

Quantas horas a equipe realiza o trabalho por dia?

Em média são 8 (oito) horas por dia, mas em alguns casos o acompanhamento pode ser realizado 24 (vinte e quatro) horas por dia. Não existe uma regra para uma investigação particular, os trabalhos são adaptados caso a caso.

O que eu recebo no final dos trabalhos realizados?

Em casos de acompanhamento os registros de Fotografias e vídeos as imagens são fornecidas em DVD, acompanhados de relatórios diários. Em caso de Escutas ambientais ou veiculares, o material é fornecido em DVD no formato MP3.

O material fornecido, como relatórios e fotos, poderá ser usado em juízo?

Sim, nossos detetives trabalham dentro das leis do nosso país, sendo assim, fornecemos material dentro a essas normativas estabelecidas, e para que possam ser utilizadas como prova em processos e outras situações jurídicas.